basisfly.com
باسلام، بیسیس‌فلای برای بهبود کیفیت خدمات و رضایتمندی هر چه بیشتر مشتریان خود، نیازمند آگاهی از نظرات شما است. لذا خواهشمند است با تکمیل این پرسشنامه ما رادر این زمینه یاری فرمائید.(میانگین زمان پاسخگویی 7 دقیقه است)
توجه: لطفا قبل از ارسال فرم نظرسنجی, موارد ضروری را تکمیل فرمائید.
1. *نام آژانس/شرکت
2. * نام و نام خانوادگی
3. * پست سازمانی
4. جنسیت
5. سن
6. *برای اولین بار از چه طریقی با بیسیس فلای آشنا شدید؟
7. *دلایل اصلی انتخاب شرکت بیسیس‌فلای از بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات مشابه، چه بود؟
8. بیسیس‌فلای را با در نظر گرفتن آیتم‌های زیر چگونه ارزیابی می‌کنید؟
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف
کیفیت کلی خدمات و محصولات
ارائه توضیحات در مورد محصولات و دمو اولیه
کیفیت پیاده سازی
مشاوره دادن
کارکرد فنی پنل مدیریت و وبسایت
داشتن ماژول‌ها در پنل مدیریت و پوشش نیازمند‌ی‌های پرسنل شما
داشتن ماژول‌ها کافی برای یوزرها و پوشش نیازمند‌ی‌های آنان
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
آموزش کاربری
آسان بودن کاربری پنل مدیریت
آسان بودن کاربری برای یوزرهای وبسایت
قابلیت های اختصاصی سازی و انعطاف پذیری
عملکرد محصولات در پردازش‏های با حجم بالا
9. اگر نیازمند راهکارهای نرم افزاری یا توسعه وبسایت باشید، هریک از عوامل زیر تا چه حدی برای انتخاب شرکت ارائه دهنده خدمات برای شما مهم است؟
خیلی زیاد زیاد حد وسط کم
کاربری آسان
آموزش کاربری
قابلیت های اختصاصی سازی و انعطاف پذیری
مشاوره و ارائه اطلاعات مفید
کارکرد مطلوب و کم نقص محصولات و خدمات
توصیه دوستان و همکاران
تجربه و آشنایی قبلی
سوابق شرکت و نمونه کارهای انجام داده شده قبلی
داشتن ماژول های کارآمد
انطباق با فرآیندهای داخلی آژانس مسافرتی و خدمات آن
امنیت اطلاعات
عملکرد بازاریابی و سئو
پوشش ارائه وب سرویس‌ها
قیمت
جامعیت و یکپارچگی
قدرت عملکردی در پردازش‏های با حجم بالا
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
شهرت برند شرکت
10. *تا چه حدی بیسیس فلای را به دیگران برای همکاری پیشنهاد می کنید؟
11. *اگر بخواهید با چند کلمه بیسیس فلای را توصیف کنید آن کلمات چه چیزهایی هستند؟
12. به نظر شما بهترین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات نرم‌افزاری و توسعه وبسایت آژانس مسافرتی (بغیر از بیسیس‌فلای) کدام شرکت‌‌ها هستند و دلیل اینکه جزو شرکت های برتر از نظر شما هستند، چیست؟
شرکت اول
دلیل اینکه جزو بهترین شرکت است
شرکت دوم
دلیل اینکه جزو بهترین شرکت است
13. نقطه قوت محصول و خدماتی که خریداری کرده اید، چه چیزهایی است؟
14. نقطه ضعف محصول و خدماتی که خریداری کرده اید، چه چیزهایی است؟
15. سایر نظرات و پیشنهادات :
20

سال

حضور فعال در عرصه وب شروع فعالیت 1376

2000

مشتری

تجربه همکاری با بیش از 2000 شرکت در اصناف مختلف و بیش از 150 آژانس مسافرتی

4000

وب سایت

مدیریت بیش از 4000 وب سایت و استفاده از تکنولوژی های بروز